Întrebări frecvente
-
Ce înseamnă un serviciu personalizat?Serviciul personalizat nu are un preț standard datorită complexității sale. Pentru a stabili prețul lucrării este necesară analiza amănunțită a informațiilor puse la dispoziție de către dumneavoastră. Un serviciu personalizat este o soluție creată special pentru spațiul dumneavoastră în funcție de solicitări și buget, găsind împreună soluția potrivită.
-
De ce este importantă deplasarea profesionistului?Deplasarea profesionistului este importantă pentru a analiza la fața locului solicitarea dumneavoastră și a vă oferi cea mai bună soluție în teren.
-
Cum se realizează întocmirea ofertei fără deplasare profesionist?Pe baza informațiilor pe care le oferiți atât în formularul de comandă (poze, RLV, măsurători, descrierea serviciilor de care aveți nevoie) cât și telefonic reprezentantului Ajusto, primiți prin email oferta de preț personalizată.
-
Care este diferența între pachetul Fără constatare și cel Cu constatare?
Pachetul Fără constatare conține:
- Analiză informații client (poze, schemă apartament, măsurători);
- Fără deplasare profesionist la adresa solicitată de Utilizator;
- Realizare listă operațiuni;
- Realizare ofertă estimativă detaliată pe baza detaliilor, fotografiilor și a RLV oferite de către utilizator.
Pachetul Cu constatare conține
- Analiză informații client (poze, schemă apartament, măsurători);
- Deplasare profesionist la adresa solicitată de Utilizator;
- Realizarea de către Profesionist unor fotografii cu stadiul proiectul la momentul contractării serviciilor;
- Stabilirea detaliilor de execuție solicitate de Utilizator și pe care Profesionistul le poate executa conform prevederilor legale în vigoare;
- Suport tehnic pentru lucrările solicitate;
- Măsurători ale suprafețelor care pot fi vizualizate fără intervenție specială (nu pot fi luate în calcul defecte sau vicii ascunse);
- Întocmirea unui Proces Verbal de constatare semnat și agreat de Profesionist și Utilizator.
-
În cât timp primesc oferta de preț?Utilizatorul primește de la Furnizor o Ofertă în termen de 5 zile lucrătoare.
-
Cât timp este valabilă oferta?Utilizatorul are dreptul de a accepta/refuza Oferta Furnizorului în termen de 5 zile calendaristice de la data la care Furnizorul i-a transmis oferta. Dacă această perioadă a fost depășită, Comanda se va abandona de la sine.